מה עושים עם מגיע מוצר שונה/פגום ?
לצערנו באליאקספרס אין אפשרות להחזרים או להחלפת מוצרים במידה והתקבל המוצר והמידה שהזמנתם.
במידה והמוצר לא במידה שלכם או שהחלטתם שאתם לא מעוניינים בו – במקרה שאין תקלה בהזמנה יש לכם אפשרות למכור אותו בקבוצת היד שנייה שלנו ( ביקוש גבוה)
במידה וקיבלתם מוצר במידה שלא הזמנתם, או מוצר שהגיע פגום בין אם זה באשמת הספק או הדואר, מוצר שהיה שונה מהתיאור או כל בעיה ותקלה נוספת עם מוצרים צרו איתנו קשר באמצעות אחת מדרכי יצירת הקשר איתנו ( עדיפות לפייסבוק )
